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Mediante el presente texto legal que está compuesto por Términos y Condiciones Generales del sitio web accesible en la dirección www.luli-ropadebebe.com (en adelante LULI-ROPADEBEBE). Pone a disposición de sus usuarios la información general que ha sido elaborada de conformidad con lo establecido en la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la contratación, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
Se informa que el sitio web www.luli-ropadebebe.com es titularidad de LOURDES VÁZQUEZ PLATAS, con Domicilio Social en Avenida Lamadosa, 15009 A Coruña (A Coruña); C.I.F.: 11418857R. A efectos de contacto e información LULI-ROPADEBEBE pone a disposición del usuario la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@luli-ropadebebe.com
El objeto del sitio web es poner a disposición del usuario información clara acerca de los servicios prestados por la sociedad titular LULI-ROPADEBEBE.
1.- MÉTODOS DE PAGO
La tienda online de www.luli-ropadebebe.com tiene a su disposición tres únicos métodos de pago 100% seguros:
Tarjeta de Crédito
El pago con tarjeta es un método rápido y seguro. Los pedidos pagados con tarjeta de crédito se procesan al instante y los pedidos pasarán a PAGO ACEPTADO para así comenzar a prepararlos para su envío. La plataforma que usamos para los pagos con tarjeta es Redsys, la cual cumple con los protocolos de seguridad más estrictos.
PayPal
Pagar los pedidos por PayPal no tiene ningún tipo de comisión, es un modo de pago rápido y seguro. Para poder pagar con PayPal se necesita una cuenta con ellos. Los pagos con PayPal se procesan al instante y los pedidos pasarán a PAGO ACEPTADO para así comenzar a prepararlos para su envío. En casos muy puntuales, PayPal retiene los pagos a los clientes debido a que revisan de manera aleatoria las transacciones para evitar fraudes y usos mal intencionados. Este proceso de revisión puede durar entre 24 y 48 horas. Mientras PayPal realiza esta revisión, es imposible cancelar o modificar el pedido. Nosotros no enviaremos el pedido hasta que PayPal libere la transacción y se refleje el pago en nuestra cuenta
Transferencia Bancaria
Los costes de la transferencia dependerán de las condiciones particulares del comprador con su entidad bancaria. El pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta. Si transcurridos tres (3) días hábiles desde la realización del pedido no se ha recibido la transferencia, se cancelará dicho pedido. Para mayor agilidad, se recomienda enviar un comprobante de la transferencia al correo electrónico contacto@luli-ropadebebe.com
2.- PRECIOS
Los precios reflejados en la tienda de web www.luli-ropadebebe.com, especificaciones, formatos, capacidades, descripciones y condiciones de venta son los vigentes en el momento de la compra.
Los precios en la tienda de web www.luli-ropadebebe.com se mostrarán en todo momento en la ficha de cada producto y/o en determinados banner publicitarios e informativos.
La realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado por parte del cliente, y con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento.
El documento electrónico en que se formaliza el pedido se archivará en formato PDF y el usuario tendrá acceso a él en su área de clientes.
3.- USO Y APLICACIÓN DE CUPONES DESCUENTOS
En LULI-ROPADEBEBE realizamos campañas y promociones puntuales, y en algunos casos se crean cupones descuento que se aplican en el carrito de la compra. Cada cupón descuento posee sus propias características y condiciones de uso, las cuales se especifican en los términos y condiciones de cada cupón, así como en la página de Términos y Condiciones Generales.
Pero como norma general todos los cupones de LULI-ROPADEBEBE comparten una serie de condiciones que son las siguientes:
4.- CUPÓN TU PRIMER PEDIDO
Para poder aplicar el cupón TU PRIMER PEDIDO se debe de cumplir lo siguiente:
5.- DEVOLUCIONES
En el caso de que el producto adquirido llegue a su destino con alguna tara o defecto, se podrá optar a la devolución de este. Para ello dispone de un plazo de siete (7) días naturales a partir del momento de la recepción de la mercancía y deberá notificarlo previamente a LULI-ROPADEBEBE enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@luli-ropadebebe.com
Enviaremos un transportista a por el pedido equivocado o defectuoso, una vez que recibamos el producto y realicemos las comprobaciones oportunas, efectuaremos la devolución a través del mismo medio con el que efectuó el pago del pedido inicial o si lo prefieres realizaremos una sustitución.
Para que los transportistas puedan aceptar el paquete, este debe de estar perfectamente cerrado, sin que nadie pueda acceder a su interior, manipularse o extraviarse su contenido.
IMPORTANTE: Se excluyen de esta regla aquellos productos que hayan sido usados o manipulados previamente. Solamente se aceptará la devolución, si el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Si la devolución de los productos defectuosos es lícita, será LULI-ROPADEBEBE quién se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el cliente comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido. El cliente podrá optar por pedir un producto a cambio del que se devuelve o solicitar un abono del importe pagado (lo que se efectuará en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción del producto en nuestras instalaciones).
6.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, fotografías, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de LULI-ROPADEBEBE o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el web site.
En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de LULI-ROPADEBEBE o de los titulares correspondientes.
Queda prohibido, por tanto, el uso de la página web www.luli-ropadebebe.com con fines públicos o comerciales, por lo que no se podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de la web.
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7.- COMUNICACIÓN Y SEGURIDAD
En LULI-ROPADEBEBE nos tomamos muy en serio la seguridad, por ello usamos servidores seguros que garantizan la privacidad de los datos que nos transmites.
Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL, encriptando los datos enviados mediante el sistema de cifrado RSA, de forma que nadie pueda apropiarse de ellos ya que no dispone de la clave necesaria. Puedes comprobar que tu navegador es seguro si aparece el símbolo del candado y también se puede apreciar que la URL varía ligeramente: ya no empieza con http sino con https.
8.- VALIDEZ
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